İletişimin insan hayatı ve sohbet ile birlikte başlaması ve insanların gerekliliklerini yerine getirmesi son derece önemli bir konudur. İletişim insanlığın oluşumundan bu yana var olan sohbet ile birlikte gelişimini sürekli devam ettiren, kendisini dillere ayıran ve her topluma özel olan bir kuramdır. Sohbet ve iletişim sayesinde günlük ihtiyaçlarımızı görebiliyor ve düşüncelerimizi başkalarına aktarabiliyoruz. Ünlü düşünürün de dediği gibi; İnsan düşünen bir hayvandır. Aristoteles’e ait olan bu söz ancak iletişimin ve sohbetin varlığıyla can bulabilir. İster sözlü, ister sözsüz sohbet fırsatını yakalamak ve iki insan arasında eğer bir iletişim ağı bulunuyorsa düşüncenin önemi ortaya çıkar. Geçmişten günümüze chat ve sohbet ağlarının gelişmesi ve insanlar arasında bulunan mesafelerin kısalması işlev bakımından son derece yüksek sohbet potansiyeline sahiptir. İnternet iletişim ağının cep telefonlarına ve tabletlere de girmesi birçok açıdan kullanıcıya sohbet için olanak sağlamıştır. Bu olanakların başında da sohbet gelmektedir.